Tack för att du handlar hos Iron Strength Europe!

Vi erbjuder återbetalning och/eller utbyte inom de första 30 dagarna efter ditt köp, om 30 dagar har gått sedan ditt köp kommer du inte att erbjudas någon återbetalning och/eller byte av något slag.

Berättigande för återbetalningar och utbyten

Din vara måste vara oanvänd och i samma skick som du fick den.

Varan måste vara i originalförpackningen.

För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller köpbevis.

Endast ordinarie prissatta varor kan återbetalas, reavaror kan inte återbetalas.

Om varan i fråga var märkt som en gåva när den köptes och skickades direkt till dig, får du en gåvokredit på värdet av din retur.

Utbyten

Vi byter endast ut varor om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta den mot samma vara, skicka oss ett e-postmeddelande på sales@ironstrength.eu och skicka din vara till vi tillhandahåller dig via e-post.

Undantagna varor

Följande är undantagna från återbetalning:

Presentkort

Vissa hälso- och hygienartiklar

Partiell återbetalning beviljas

Alla föremål som inte är i originalskick, är skadade eller saknar delar av skäl som inte beror på vårt fel.

Alla varor som returneras mer än 30 dagar efter leverans.

När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi ett e-postmeddelande till dig för att meddela att vi har tagit emot din returnerade vara. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning.

Om du blir godkänd kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod, inom ett visst antal dagar.

Försenade eller saknade återbetalningar

Om du inte har fått någon återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen. Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning publiceras officiellt.

Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning ännu, vänligen kontakta oss på sales@ironstrength.eu

Frakt

Vänligen skicka inte tillbaka produkten till tillverkaren. Den måste skickas till följande adress som vi kommer att ge dig via e-post.

Du kommer att stå för dina egna fraktkostnader för att returnera din vara.

Fraktkostnader återbetalas ej! Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten att dras av från din återbetalning.

Beroende på var du bor kan tiden det kan ta för din utbytta produkt att nå dig variera.

Se, vi kan inte garantera att vi kommer att ta emot din returnerade vara.