Bedankt voor het winkelen bij Iron Strength Europe!

Wij bieden restitutie en/of omruiling aan binnen de eerste 30 dagen na uw aankoop. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, krijgt u geen enkele terugbetaling en/of omruiling aangeboden.

Geschiktheid voor terugbetalingen en uitwisselingen

Uw artikel moet ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen.

Het artikel moet in de originele verpakking zitten.

Om uw retourzending af te ronden, hebben wij een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig.

Alleen normaal geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald, artikelen uit de uitverkoop kunnen niet worden terugbetaald.

Als het betreffende artikel bij aankoop als cadeau is gemarkeerd en rechtstreeks naar u is verzonden, ontvangt u een cadeautegoed ter waarde van uw retourzending.

Uitwisselingen

Wij vervangen artikelen alleen als deze defect of beschadigd zijn. Als u het wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail op sales@ironstrength.eu en stuur uw artikel naar wij zullen het u per e-mail bezorgen.

Vrijgestelde goederen

Van restitutie zijn uitgesloten:

Cadeaubonnen

Sommige gezondheids- en persoonlijke verzorgingsartikelen

Er worden gedeeltelijke terugbetalingen verleend

Elk item dat niet in de originele staat verkeert, is beschadigd of er ontbreken onderdelen om redenen die niet te wijten zijn aan onze fout.

Elk artikel dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd.

Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een e-mail om u te laten weten dat wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. Ook zullen wij u op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.

Als u wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast.

Te late of ontbrekende terugbetalingen

Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw. Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij. Het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel wordt geboekt.

Als u dit allemaal heeft gedaan en nog steeds uw terugbetaling niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via sales@ironstrength.eu

Verzenden

Stuur het product alstublieft niet terug naar de fabrikant. Het moet worden verzonden naar het volgende adres dat wij u per e-mail zullen verstrekken.

U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel.

Verzendkosten worden niet gerestitueerd! Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten voor de retourzending van uw terugbetaling afgetrokken.

Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die nodig is voordat uw geruilde product u bereikt, variëren.

Houd er rekening mee dat we niet kunnen garanderen dat we uw geretourneerde artikel zullen ontvangen.