TERMOS E CONDIÇÕES

Última atualização: 11/01/2024

1. Introdução

Bem-vindo à STRENGTH GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - NIP 6783206547 - REGON 525431742 - UL. FATIMSKA 59 / 38, 31-831 KRAKÓW Sl. (“Empresa”, “nós”, “nosso”, “nos”)!

Estes Termos de Serviço (“Termos”, “Termos de Serviço”) regem o uso do nosso site localizado em https://ironstrength.eu/ (em conjunto ou individualmente “Serviço”) operado pela STRENGTH GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - NIP 6783206547 - REGON 525431742 - UL. FATIMSKA 59 / 38, 31-831 KRAKÓW .

Nossa Política de Privacidade também rege o uso do nosso Serviço e explica como coletamos, protegemos e divulgamos informações resultantes do uso de nossas páginas da web.

Seu acordo conosco inclui estes Termos e nossa Política de Privacidade (“Contratos”). Você reconhece que leu e compreendeu os Contratos e concorda em ficar vinculado a eles.

Se não concordar (ou não puder cumprir) os Contratos, então não poderá utilizar o Serviço, mas informe-nos enviando um e-mail para sales@ironstrength.eu para que possamos tentar encontrar uma solução. Estes Termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que desejam acessar ou usar o Serviço.

2. Comunicações

Ao utilizar nosso Serviço, você concorda em assinar boletins informativos, materiais promocionais ou de marketing e outras informações que possamos enviar. No entanto, você pode optar por não receber nenhuma ou todas essas comunicações nossas seguindo o link de cancelamento de inscrição ou enviando um e-mail para sales@ironstrength.eu.

3. Compras

Se desejar adquirir qualquer produto ou serviço disponibilizado através do Serviço (“Compra”), poderá ser solicitado que você forneça certas informações relevantes para sua Compra, incluindo, entre outras, o número do seu cartão de crédito ou débito, a data de validade do seu cartão , seu endereço de cobrança e suas informações de envio.

Você declara e garante que: (i) tem o direito legal de usar qualquer cartão(ões) ou outro(s) método(s) de pagamento em conexão com qualquer Compra; e que (ii) as informações que você nos fornece são verdadeiras, corretas e completas.

Poderemos recorrer ao uso de serviços de terceiros com a finalidade de facilitar o pagamento e a conclusão de Compras. Ao enviar suas informações, você nos concede o direito de fornecer as informações a esses terceiros sujeitos à nossa Política de Privacidade.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar o seu pedido a qualquer momento por motivos que incluem, mas não se limitam a: disponibilidade do produto ou serviço, erros na descrição ou preço do produto ou serviço, erro no seu pedido ou outros motivos.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar a sua encomenda se houver suspeita de fraude ou transação não autorizada ou ilegal.

A entidade que fornece serviços de pagamento online para pagamentos com cartão é a Autopay S.A.

Formas de pagamento disponíveis:

Cartões de crédito:

Visa

Visa Electron

Mastercard

MasterCard Electronic

Maestro

4. Concursos, sorteios e promoções

Quaisquer concursos, sorteios ou outras promoções (coletivamente, “Promoções”) disponibilizadas através do Serviço podem ser regidas por regras separadas destes Termos de Serviço. Se você participar de alguma Promoção, revise as regras aplicáveis, bem como nossa Política de Privacidade. Se as regras de uma Promoção entrarem em conflito com estes Termos de Serviço, as regras da Promoção serão aplicadas.

5. Reembolsos

Um consumidor que tenha celebrado um contrato à distância ou um contrato fora do estabelecimento tem o direito de desistir dele sem dar qualquer motivo dentro de 14 dias.

Emitimos reembolsos para Contratos no prazo de 30 dias após a compra original do Contrato.

Em caso de necessidade de reembolso da transação feita pelo cliente com um cartão de crédito, o vendedor fará o reembolso para a conta bancária associada ao cartão de crédito do cliente.

6. Conteúdo

O conteúdo encontrado neste Serviço ou através dele é propriedade da STRENGTH GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ou usado com permissão. Você não pode distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, baixar, republicar, copiar ou usar o referido Conteúdo, no todo ou em parte, para fins comerciais ou para ganho pessoal, sem nossa permissão expressa e prévia por escrito.

7. Usos Proibidos

Você pode usar o Serviço apenas para fins legais e de acordo com os Termos. Você concorda em não usar o Serviço:

0,1. De qualquer forma que viole qualquer lei ou regulamento nacional ou internacional aplicável.

0,2. Com a finalidade de explorar, prejudicar ou tentar explorar ou prejudicar menores de qualquer forma, expondo-os a conteúdo impróprio ou de outra forma.

0,3. Para transmitir ou obter o envio de qualquer material publicitário ou promocional, incluindo qualquer “junk mail”, “corrente”, “spam” ou qualquer outra solicitação semelhante.

0,4. Personificar ou tentar personificar a Empresa, um funcionário da Empresa, outro usuário ou qualquer outra pessoa ou entidade.

0,5. De qualquer forma que infrinja os direitos de terceiros, ou de qualquer forma seja ilegal, ameaçadora, fraudulenta ou prejudicial, ou em conexão com qualquer propósito ou atividade ilegal, ilegal, fraudulenta ou prejudicial.

0,6. Envolver-se em qualquer outra conduta que restrinja ou iniba o uso ou aproveitamento do Serviço por alguém, ou que, conforme determinado por nós, possa prejudicar ou ofender a Empresa ou os usuários do Serviço ou expô-los a responsabilidades.

Além disso, você concorda em não:

0,1. Usar o Serviço de qualquer maneira que possa desabilitar, sobrecarregar, danificar ou prejudicar o Serviço ou interferir no uso do Serviço por qualquer outra parte, incluindo sua capacidade de participar de atividades em tempo real por meio do Serviço.

0,2. Usar qualquer robô, spider ou outro dispositivo, processo ou meio automático para acessar o Serviço para qualquer finalidade, incluindo monitorar ou copiar qualquer material do Serviço.

0,3. Usar qualquer processo manual para monitorar ou copiar qualquer material do Serviço ou para qualquer outra finalidade não autorizada sem nosso consentimento prévio por escrito.

0,4. Usar qualquer dispositivo, software ou rotina que interfira no bom funcionamento do Serviço.

0,5. Introduzir vírus, cavalos de Tróia, worms, bombas lógicas ou outros materiais maliciosos ou tecnologicamente prejudiciais.

0,6. Tentar obter acesso não autorizado, interferir, danificar ou interromper qualquer parte do Serviço, o servidor no qual o Serviço está armazenado ou qualquer servidor, computador ou banco de dados conectado ao Serviço.

0,7. Ataque o serviço por meio de um ataque de negação de serviço ou de um ataque distribuído de negação de serviço.

0,8. Tomar qualquer ação que possa danificar ou falsificar a classificação da Empresa.

0,9. Caso contrário, tente interferir no bom funcionamento do Serviço.

8. Análise

Poderemos usar Provedores de Serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso do nosso Serviço.

9. Proibido uso por menores

O serviço destina-se apenas ao acesso e utilização por indivíduos com pelo menos dezoito (18) anos de idade. Ao acessar ou usar o Serviço, você garante e declara ter pelo menos dezoito (18) anos de idade e total autoridade, direito e capacidade para celebrar este contrato e cumprir todos os termos e condições dos Termos. Se você não tiver pelo menos dezoito (18) anos de idade, estará proibido de acessar e usar o Serviço.

10. Contas

Ao criar uma conta conosco, você garante que tem mais de 18 anos e que as informações que nos fornece são sempre precisas, completas e atuais. Informações imprecisas, incompletas ou obsoletas podem resultar no encerramento imediato de sua conta no Serviço.

Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, incluindo, mas não se limitando à restrição de acesso ao seu computador e/ou conta. Você concorda em aceitar a responsabilidade por toda e qualquer atividade ou ação que ocorra sob sua conta e/ou senha, quer sua senha seja do nosso Serviço ou de um serviço de terceiros. Você deve nos notificar imediatamente ao tomar conhecimento de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de sua conta.

Você não poderá usar como nome de usuário o nome de outra pessoa ou entidade ou que não esteja legalmente disponível para uso, um nome ou marca que esteja sujeito a quaisquer direitos de outra pessoa ou entidade que não seja você, sem a devida autorização. Você não pode usar como nome de usuário nenhum nome que seja ofensivo, vulgar ou obsceno.

Reservamo-nos o direito de recusar serviços, encerrar contas, remover ou editar conteúdo ou cancelar pedidos a nosso exclusivo critério.

11. Propriedade Intelectual

O serviço e seu conteúdo original (excluindo Conteúdo fornecido pelos usuários), recursos e funcionalidades são e continuarão sendo propriedade exclusiva da STRENGTH GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ e seus licenciantes. O serviço é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis de países estrangeiros. Nossas marcas registradas não podem ser usadas em conexão com qualquer produto ou serviço sem o consentimento prévio por escrito da STRENGTH GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

12. Política de Direitos Autorais

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros. É nossa política responder a qualquer reclamação de que o Conteúdo publicado no Serviço infringe os direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual (“Violação”) de qualquer pessoa ou entidade.

Se você é proprietário de direitos autorais, ou está autorizado em nome de um, e acredita que o trabalho protegido por direitos autorais foi copiado de uma forma que constitui violação de direitos autorais, envie sua reivindicação por e-mail para office@ironstrength.eu, com o assunto: “Violação de direitos autorais” e inclua em sua reivindicação uma descrição detalhada da suposta violação, conforme detalhado abaixo, em “Aviso e procedimento da DMCA para reivindicações de violação de direitos autorais”

Você poderá ser responsabilizado por danos (incluindo custos e honorários advocatícios) por declarações falsas ou reivindicações de má-fé sobre a violação de qualquer Conteúdo encontrado no e/ou através do Serviço sobre seus direitos autorais.

13. Aviso e procedimento da DMCA para reivindicações de violação de direitos autorais

Você pode enviar uma notificação de acordo com a Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital (DMCA), fornecendo ao nosso Agente de Direitos Autorais as seguintes informações por escrito (consulte 17 USC 512(c)(3) para obter mais detalhes):

0,1. uma assinatura eletrônica ou física da pessoa autorizada a agir em nome do proprietário dos direitos autorais;

0,2. uma descrição do trabalho protegido por direitos autorais que você alega ter sido violado, incluindo o URL (ou seja, endereço da página da web) do local onde o trabalho protegido por direitos autorais existe ou uma cópia do trabalho protegido por direitos autorais;

0,3. identificação do URL ou outro local específico no Serviço onde está localizado o material que você alega ser infrator;

0,4. seu endereço, número de telefone, e endereço de e-mail;

0,5. uma declaração sua de que acredita de boa fé que o uso contestado não foi autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei;

0,6. uma declaração sua, feita sob pena de perjúrio, de que as informações acima em seu aviso são precisas e que você é o proprietário dos direitos autorais ou está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais.

Você pode entrar em contato com nosso Agente de Direitos Autorais por e-mail em office@ironstrength.eu.

14. Relatório de erros e feedback

Você pode nos fornecer diretamente em office@ironstrength.eu ou através de sites e ferramentas de terceiros informações e comentários sobre erros, sugestões de melhorias, ideias, problemas, reclamações e outros assuntos relacionados ao nosso Serviço (“Feedback”). Você reconhece e concorda que: (i) não reterá, adquirirá ou reivindicará qualquer direito de propriedade intelectual ou outro direito, título ou interesse no Feedback; (ii) a Empresa pode ter ideias de desenvolvimento semelhantes ao Feedback; (iii) O feedback não contém informações confidenciais ou informações proprietárias suas ou de terceiros; e (iv) a Empresa não tem nenhuma obrigação de confidencialidade em relação ao Feedback. Caso a transferência de propriedade do Feedback não seja possível devido a leis obrigatórias aplicáveis, você concede à Empresa e suas afiliadas um direito de uso exclusivo, transferível, irrevogável, gratuito, sublicenciável, ilimitado e perpétuo ( incluindo copiar, modificar, criar trabalhos derivados, publicar, distribuir e comercializar) Feedback de qualquer maneira e para qualquer finalidade.

15. Links para outros sites

Nosso serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não pertencem ou são controlados pela STRENGTH GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Espanha Sl. resistente ao ferro. não tem controle e não assume nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Não garantimos as ofertas de nenhuma dessas entidades/indivíduos ou de seus sites.

VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE A EMPRESA NÃO SERÁ RESPONSÁVEL, DIRETA OU INDIRETAMENTE, POR QUALQUER DANO OU PERDA CAUSADA OU ALEGADAMENTE CAUSADA POR OU EM CONEXÃO COM O USO OU CONFIANÇA EM QUALQUER CONTEÚDO, BENS OU SERVIÇOS DISPONÍVEIS EM OU ATRAVÉS DE QUALQUER TAIS SITES OU SERVIÇOS DE TERCEIROS.

Aconselhamos vivamente que você leia os termos de serviço e as políticas de privacidade de quaisquer sites ou serviços de terceiros que você visitar.

16. Isenção de responsabilidade de garantia

ESTES SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS PELA EMPRESA “COMO ESTÃO” E “CONFORME DISPONÍVEIS”. A EMPRESA NÃO FAZ REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, QUANTO À OPERAÇÃO DE SEUS SERVIÇOS, OU ÀS INFORMAÇÕES, CONTEÚDO OU MATERIAIS NELE INCLUÍDOS. VOCÊ CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE O USO DESTES SERVIÇOS, SEU CONTEÚDO E QUAISQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS DE NÓS É POR SUA CONTA E RISCO.

NEM A EMPRESA NEM QUALQUER PESSOA ASSOCIADA À EMPRESA FAZ QUALQUER GARANTIA OU REPRESENTAÇÃO COM RELAÇÃO À INTEGRIDADE, SEGURANÇA, CONFIABILIDADE, QUALIDADE, PRECISÃO OU DISPONIBILIDADE DOS SERVIÇOS. SEM LIMITAR O ACIMA, NEM A EMPRESA NEM QUALQUER PESSOA ASSOCIADA À EMPRESA DECLARA OU GARANTE QUE OS SERVIÇOS, SEU CONTEÚDO OU QUAISQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS SERÃO PRECISOS, CONFIÁVEIS, LIVRES DE ERROS OU ININTERRUPTOS, QUE OS DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS, QUE OS SERVIÇOS OU O SERVIDOR QUE O DISPONIBILIZAM ESTÃO LIVRES DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES PREJUDICIAIS OU QUE OS SERVIÇOS OU QUAISQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS ATENDERÃO DE OUTRA FORMA AS SUAS NECESSIDADES OU EXPECTATIVAS.

A EMPRESA SE ISENTA DE TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, ESTATUTÁRIAS OU DE OUTRA FORMA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, QUAISQUER GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, NÃO VIOLAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM.

O ACIMA NÃO AFETA NENHUMA GARANTIA QUE NÃO POSSA SER EXCLUÍDA OU LIMITADA PELA LEI APLICÁVEL.

17. Limitação de responsabilidade

EXCETO SE PROIBIDO POR LEI, VOCÊ IRÁ ISENTAR A NÓS E A NOSSOS DIRETORES, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS E AGENTES DE QUALQUER DANO INDIRETO, PUNITIVO, ESPECIAL, INCIDENTAL OU CONSEQÜENCIAL, NÃO importa como ele surja (INCLUINDO HONORÁRIOS ADVOCATÓRIOS E TODOS OS CUSTOS E DESPESAS RELACIONADOS DE LITÍGIO E ARBITRAGEM, OU EM JULGAMENTO OU RECURSO, SE HOUVER, SEJA INSTITUÍDO OU NÃO LITÍGIO OU ARBITRAGEM), SEJA EM UMA AÇÃO DE CONTRATO, NEGLIGÊNCIA OU OUTRA AÇÃO ILÍCITA, OU DECORRENTE DE OU EM CONEXÃO COM ESTE CONTRATO, INCLUINDO SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER RECLAMAÇÃO POR LESÕES PESSOAIS OU DANOS À PROPRIEDADE, DECORRENTES DESTE CONTRATO E DE QUALQUER VIOLAÇÃO POR VOCÊ DE QUAISQUER LEIS, ESTATUTOS, REGRAS OU REGULAMENTOS FEDERAIS, ESTADUAIS OU LOCAIS, MESMO QUE A EMPRESA TENHA SIDO PREVIAMENTE AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS . EXCETO SE PROIBIDO POR LEI, SE HOUVER RESPONSABILIDADE POR PARTE DA EMPRESA, ESTA SERÁ LIMITADA AO VALOR PAGO PELOS PRODUTOS E/OU SERVIÇOS, E EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA HAVERÁ DANOS CONSEQUENTES OU PUNITIVOS. ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS PUNITIVOS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, PORTANTO A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO ANTERIOR PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.

18. Rescisão

Poderemos encerrar ou suspender sua conta e impedir o acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, a nosso exclusivo critério, por qualquer motivo e sem limitação, incluindo, entre outros, uma violação dos Termos.

Se desejar encerrar sua conta, você pode simplesmente interromper o uso do Serviço.

Todas as disposições dos Termos que, por sua natureza, devam sobreviver à rescisão sobreviverão à rescisão, incluindo, sem limitação, disposições de propriedade, isenções de garantia, indenização e limitações de responsabilidade.

19. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Espanha, cuja lei aplicável se aplica ao acordo, independentemente de seu conflito de disposições legais.

Nossa falha em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerada uma renúncia a esses direitos. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal, as restantes disposições destes Termos permanecerão em vigor. Estes Termos constituem o acordo integral entre nós em relação ao nosso Serviço e substituem quaisquer acordos anteriores que possamos ter tido entre nós em relação ao Serviço.

20. Mudanças no serviço

Reservamo-nos o direito de retirar ou alterar nosso Serviço e qualquer serviço ou material que fornecemos por meio do Serviço, a nosso exclusivo critério, sem aviso prévio. Não seremos responsáveis ​​se, por qualquer motivo, todo ou parte do Serviço estiver indisponível a qualquer momento ou por qualquer período. De tempos em tempos, poderemos restringir o acesso a algumas partes do Serviço, ou a todo o Serviço, aos usuários, incluindo usuários registrados.

21. Alterações aos Termos

Poderemos alterar os Termos a qualquer momento, publicando os termos alterados neste site. É sua responsabilidade revisar estes Termos periodicamente.

O uso continuado da Plataforma após a publicação dos Termos revisados ​​significa que você aceita e concorda com as alterações. Espera-se que você verifique esta página com frequência para estar ciente de quaisquer alterações, pois elas são vinculativas para você.

Ao continuar a acessar ou usar nosso Serviço após qualquer revisão entrar em vigor, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados. Se você não concordar com os novos termos, você não estará mais autorizado a usar o Serviço.

22. Renúncia e Divisibilidade

Nenhuma renúncia pela Empresa de qualquer termo ou condição estabelecida nos Termos será considerada uma renúncia adicional ou contínua de tal termo ou condição ou uma renúncia de qualquer outro termo ou condição, e qualquer falha da Empresa em fazer valer um direito ou disposição sob os Termos deverá não constitui uma renúncia a tal direito ou disposição.

Se qualquer disposição dos Termos for considerada por um tribunal ou outro tribunal de jurisdição competente como inválida, ilegal ou inexequível por qualquer motivo, tal disposição será eliminada ou limitada à extensão mínima, de modo que as disposições restantes dos Termos continuem em pleno vigor. e efeito.

23. Reconhecimento

AO USAR O SERVIÇO OU OUTROS SERVIÇOS FORNECIDOS POR NÓS, VOCÊ RECONHECE QUE LEU ESTES TERMOS DE SERVIÇO E CONCORDA EM CUMPRIR ELES.

24. Contate-nos

Por favor, envie seus comentários, comentários e solicitações de suporte técnico por e-mail: sales@ironstrength.eu

• Razón Social : STRENGTH GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
• CIF : B42915678
• Domicílio Social : 
  Rua Beamar de Calahonda (cc Los Olivos), 3 - LOC 8
  Mijas,29649 
  málaga

25. Prazos de envio

O tempo de processamento do pedido é contado a partir do momento da obtenção da autorização de pagamento positiva.

Espanha, Portugal, Itália, França, Alemanha e o resto da UE demoram 5 a 15 dias úteis no máximo para produtos grandes e aproximadamente 5 dias úteis para produtos pequenos.

OBSERVE que todos os produtos que fabricamos de acordo com especificações especiais do cliente levarão até 20 dias úteis.

A entrega nas Ilhas pode demorar mais 7 dias úteis.

Enviamos via GLS, DHL, UPS, TNT ou pedidos grandes via Raben ou empresas de entrega privadas.

Assumimos a responsabilidade de lidar com as tarefas envolvidas na movimentação das mercadorias do nosso armazém para a carrinha de entrega, no entanto os envios são segurados, pelo que em caso de danos o produto será trocado ou reembolsado.

Caso a embalagem esteja danificada, informe-o no momento da entrega dos seus produtos para que possamos recuperar o custo do dano.

Para encomendas fora da Europa aconselhamos que nos contacte antes da compra para calcular os custos de entrega.

26. Política de devolução

Oferecemos reembolso e/ou troca nos primeiros 30 dias após sua compra. Se 30 dias se passaram desde sua compra, não será oferecido reembolso e/ou troca de qualquer tipo.

Elegibilidade para reembolsos e trocas

Seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu.

O item deve estar na embalagem original.

Para concluir a sua devolução, necessitamos de um recibo ou comprovativo de compra.

Apenas itens com preço normal podem ser reembolsados; itens em promoção não podem ser reembolsados.

Se o item em questão foi marcado como presente quando comprado e enviado diretamente para você, você receberá um crédito de presente no valor da sua devolução.

Trocas

Só substituímos itens se estiverem com defeito ou danificados. Caso necessite trocá-lo pelo mesmo artigo, envie-nos um email para sales@ironstrength.eu e envie o seu artigo para que lhe forneceremos por email.

Bens Isentos

Estão isentos de reembolso:

Cartões de presente

Alguns itens de saúde e cuidados pessoais

Reembolsos parciais são concedidos

Qualquer item que não esteja em sua condição original, esteja danificado ou com peças faltando por motivos não devidos a nosso erro.

Qualquer item devolvido mais de 30 dias após a entrega.

Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido. Também iremos notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado período de dias.

Reembolsos atrasados ​​ou faltantes

Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente. Em seguida, entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito. Pode levar algum tempo até que seu reembolso seja publicado oficialmente.

Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail sales@ironstrength.eu

Envio

Por favor, não envie o produto de volta ao fabricante. Deve ser enviado para o seguinte endereço que lhe forneceremos por e-mail.

Você será responsável por pagar seus próprios custos de envio para devolver seu item.

Os custos de envio não são reembolsáveis! Se você receber um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do seu reembolso.

Dependendo de onde você mora, o tempo que o produto trocado pode levar para chegar até você pode variar.

Por favor, veja, não podemos garantir que receberemos seu item devolvido.